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よくあるご質問

よくあるご質問

  • 相談の予約は必要ですか？

    • 予約優先で承ります。お電話やメールから予約が出来ます。
      直接ご来店の場合、担当スタッフが外出していることもございます。
      その場合は受付のみさせていただきます。

  • 平日は働いているので、土日か夜に相談できますか？

    • あらかじめお申し付けいただければ土曜・日曜・祝日・夜間の面談もさせていただいております。
      ご希望の日時をお伝えください。

  • 一回の相談時間はどれ位ですか？

    • 相談内容にもよりますが、1〜2時間程度が目安です。

  • 相談は1回で終わるのですか？

    • 1回の保険相談でご満足いただけなかった場合は何回でもご納得いただけるまでご来店いただいています （平均2～3回のご来店です）。もちろん何回ご相談いただいても、相談料は無料です。

  • 子どもをつれて来店したいのですが大丈夫でしょうか？

    • ご安心ください。
      当店にはキッズスペースもありますし、女性スタッフもおりますので、お気軽にご来店ください。

  • お店に行かなければ契約できませんか？

    • もちろんお伺いする事も可能です。
      お客様の休憩時間に職場への訪問なども可能ですのでメールや電話でお問い合わせください。

  • 相談だけでもいいですか？

    • 保険の相談をすると、勧誘もされるのではと心配な方。相談の結果、お客様の保障内容が問題ない場合は、現在の保険をそのまま継続することをおすすめしております。無理な保険の勧誘は一切ございませんのでご安心ください。相談は何度でも無料です。

  • 相談にはお金がかかるのでしょうか？

    • いいえ。無料でご相談承ります。

  • 他社、他店で契約した保険の相談もできますか？

    • もちろんです。
      他社、他店で加入された保険であっても、保険証券をお持ち頂けましたら、保険種類から保障内容まで、ひとつひとつ丁寧にご説明いたします。気にせずにご相談ください。

  • 相談に行く時に必要なものはありますか？

    • 現在ご加入の保険証券や設計書など、ご家族の分もあればスムーズに対応できます。
      ない場合もご相談には応じられますので、ご安心ください。

  • 事前にメール等でプランを見せていただく事は可能ですか？

    • もちろん可能です。
      必要事項をお聞かせいただいてプランニングを行います。

  • 店舗に駐車場はありますか？

    • 店舗前にお客様専用の駐車場をご用意しております。ご安心ください。